Envíos
Opciones de despacho
• Tarifa plana: $3.500
• Disponible para comunas seleccionadas de la Región Metropolitana, V y VI Región.
Envío rápido para PRODUCTOS DISPONIBLES:
Pedidos realizados de lunes a jueves hasta las 19:00 hrs se despachan el día siguiente.
Pedidos realizados el viernes se despachan el lunes hábil siguiente.
Pedidos realizados sábado, domingo o festivo se despachan dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles.
Paket · Región Metropolitana
Tiempo estimado: 24 a 72 horas hábiles.
Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago y Vitacura.
Paket · Región Metropolitana (Comunas Periféricas)
Tiempo estimado: 24 a 72 horas hábiles.
Alhué, Buin, Calera de Tango, Colina, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante y Tiltil.
También aplica a:
- Ciudad de los Valles y Lomas de Lo Aguirre (Pudahuel).
- Nos y Lo Herrera (San Bernardo).
Paket · V Región
24 a 72 horas hábiles
Viña del Mar, Concón, Valparaíso, Quilpué y Villa Alemana.
24 a 96 horas hábiles
Quintero, La Cruz, La Calera, Nogales, Hijuelas, Quillota, Olmué, Limache, Algarrobo, El Quisco, El Tabo, Cartagena, San Antonio y Santo Domingo.
Paket · VI Región
Tiempo estimado: 24 a 96 horas hábiles.
Codegua, Graneros, Rancagua, Rengo, Requínoa, Machalí, San Fernando, San Francisco de Mostazal
Starken
Modalidad: Envío por pagar.
Disponible para despacho a domicilio o retiro en sucursal en todo Chile.
Tiempo estimado: 1 a 4 días hábiles, según la región de destino.
Blue Express
Modalidad: Envío a domicilio.
Disponible para todo Chile. El costo del envío se paga junto con tu compra.
Tiempo estimado: 1 a 6 días hábiles, según la región de destino.
Condiciones de despacho
Costo del envío
El valor del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, donde podrás escoger la alternativa disponible que mejor se adapte a tus necesidades.
Datos de envío
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de despacho al momento de realizar la compra.
No nos hacemos responsables por retrasos, devoluciones o costos adicionales ocasionados por información incorrecta o incompleta.
Gestión de pedidos
Si solicitas agregar productos a un pedido ya pagado para realizar un único envío, el pedido permanecerá en espera por un máximo de 5 días corridos.
Una vez cumplido ese plazo, el pedido continuará automáticamente su proceso de despacho con los productos originalmente comprados.
Compras por Instagram
Si realizas tu compra mediante mensaje directo de Instagram, junto con el comprobante de pago deberás enviar la siguiente información:
- Nombre completo
- RUT
- Teléfono
- Correo electrónico
- Dirección de despacho
Tiempos de confección y despacho
En Delarua encontrarás dos categorías de productos, cada una con tiempos de preparación diferentes.
Productos DISPONIBLES
Son prendas listas para envío.
- Envío rápido con PAKET: recibe tu pedido al siguiente día hábil en comunas adheridas.
- Starken y Blue Express: despacho dentro de 72 horas hábiles.
Productos A PEDIDO
Estas prendas se confeccionan especialmente para ti una vez confirmada tu compra.
- Tiempo de confección: 3 a 5 días hábiles.
- Una vez confeccionadas, tu pedido será despachado mediante PAKET, Starken o Blue Express, según el método de envío seleccionado.
Todos los plazos corresponden a días hábiles y comienzan a contar desde la confirmación del pago.